Apple support

Varje år testar Laptop Magazine hur bra supporten hos olika datortillverkare är i USA, både online och via telefon. Apple har vunnit flera år i följd, och toppar även årets lista.

Apple fick 56 av 60 i betyg på nätet och 37 och 40 via telefon. Onlinesiffran är testets i särklass högsta, följd av Acer och Lenovo som båda fick 50. På telefonsidan var Apple näst högst, då Acer knep en poäng mer med 38 av 40.

Efter Apple, Acer och Lenovo kom Microsoft och HP med 82 respektive 80 i sammanlagt betyg. Sist i testet var MSI som bara skrapade ihop 63 poäng totalt. Samsung var aningen bättre med 67, men hade testes lägsta betyg för telefonsupport (27 av 40).

Laptop Magazine testar som namnet antyder supporten för bärbara datorer och alltså ingår inte mobiler och surfplattor.