Den amerikanska versionen av Apple Store har nu fått en ny funktion som heter ”Answers from the Community”. Funktionen gör det möjligt för potentiella kunder att ställa frågor som kan besvaras av befintliga kunder.

Answers from the Community

För att ställa eller besvara en fråga krävs det att användaren har ett Apple Id. När en fråga ställs kontrollerar webbtjänsten först om en liknande fråga redan ställts och erbjuder i så fall användaren ett befintligt svar.

Det nya systemet gör det snabbare att få svar på vanliga eller ovanliga frågor som kanske inte alltid besvaras på produktsidorna. I dagsläget finns funktionen endast på den amerikanska Apple Store och det är osäkert om den kommer att släppas i en svensk versionen framöver.